¿Ventajas secretas de Génesis Auto Seguros?
Trabajo con ellos desde hace unos 4 años, y la verdad es que entre el año pasado y estos meses del 2005, les estoy saliendo un poco cara.
Aunque son tonterías, últimamente, les ha dado por forzarme el coche, romper cristales o romper retrovisores por el barrio. El año pasado tuve que llevarlo tres veces al taller, así que me esperaba que este año el recibo subiera bastante, la sorpresa ha sido que no me lo han subido sino que me lo han bajado un 10%, ante la duda, llamé, no quería llevarme sorpresas de última hora.
Y me solucionaron mis dudas, al ser robo, y al haber denunciado a la policía estos destrozos, no te lo cuentan como bonus-malus. Si hubiera sido vandalismo, no hubiese podido hacer nada pero al ser hurto no lo cuentan.
En cuanto a los talleres, no he tenido nunca ningún problema, lo he podido llevar a mi concesionario de siempre, ésta ultima vez lo he llevado a un taller que trabaja ocn ellos, y también ha ido muy bien.
El inconveniente, te pasas la vida mandando fax, tendrían que modernizarse para que pudieramos gestionar todos los problemillas por email por ejemplo.
En cuanto asistencia en carretera, sólo he utilizado una vez, por no poder llevar el coche al taller, ya que tenía lesionado el hombro, y la verdad es que aunque tuve que demostrar que estaba de baja por ese motivo, no tuve ningún problema, me lo llevaron al taller y después me lo trajeron a casa.
Atención al cliente, es eficiente, te resuelven todas tus dudas, y te informan de todo lo que tu necesites.
Y por último el precio, lo tengo a todo riesgo, y cada año comparo precios y siempre me quedo con ellos, la diferencia suele ser de unos 100 euros, lo mejor que tienen es que no miran si tu coche es nuevo o tiene 6 años, si tu quieres tenerlo a todo riesgo no hay ningún problema, vendrá el perito y confirmará que tu coche no tiene desperfectos y te darán la póliza.
Si tuvieras algún desperfecto, lo anotan, y si alguna vez declaras algún siniestro, no podrás incluir el desperfecto que te encontraron en la tasación.
Espero que os animeis y pidais presupuesto, lo podeis hacer on line o por teléfono.
Un beso y feliz sábado.
) saludos
A l v a r e z p u e r t a
